Je gère mon compte et ma page de marque 🔒
Je crée ma première campagne 📄
- Comment créer une offre ?
- Comment utiliser les modèles ?
- Comment créer une campagne ?
- Comment créer un bon brief de campagne ?
- Puis-je modifier les conditions de ma campagne après son lancement ?
- Puis-je ajouter un fichier à mon brief de campagne ?
Je sélectionne mes influenceurs 👪
- Comment valider le profil d'un influenceur ?
- Comment choisir mes influenceurs ?
- Est-ce possible d'annuler une collaboration avec un influenceur après l'avoir acceptée ?
- Un influenceur peut-il se désengager d'une collaboration ?
- Qu'est-ce que le "score de recommandation" ?
- Qu'est-ce qu'un "bon" taux d'engagement ?
J'accompagne mes influenceurs 💬
- Quand et comment envoyer des messages aux influenceurs via la messagerie ?
- Suis-je notifié lorsque je reçois un message ?
- Je souhaite contacter un influenceur avant de l'accepter à une campagne, est-ce possible ?
- Je souhaite contacter un influenceur après l'avoir refusé, est-ce possible ?
- Je souhaite envoyer un message groupé pour remercier les influenceurs pour leur publication, est-ce possible ?
- Je souhaite relancer les influenceurs en attente de publication, est-ce possible ?
J'envoie mes produits 📦
Hivency envoie mes produits 🚚
- Comment paramétrer une campagne lorsqu'Hivency by SKEEPERS se charge d'envoyer mes produits ?
- Puis-je personnaliser les envois ? (leaflet / papier de soie...)
- En combien de temps les produits sont-ils expédiés ?
- Que faire si l'influenceur m'indique que son colis est endommagé ?
- Que faire si un influenceur n'a pas reçu son colis ?
Je suis l'avancée de ma campagne 📈
- Où voir les publications effectuées par les influenceurs ?
- Où puis-je trouver les statistiques des publications ?
- Comment s’assurer que les influenceurs publient les contenus ?
- Au bout de combien de temps puis-je espérer voir les premiers posts?
- Suis-je prévenu quand il y a une nouvelle photo/vidéo en ligne ?
- L'influenceur voit-il la note que je lui ai attribuée ?
Pour aller plus loin ℹ️
- Hivency, c'est quoi exactement ?
- Hivency by SKEEPERS, comment ça marche ?
- Combien coûte l’accès la plateforme ?
- Quel est le prix pour plusieurs pays et/ou plusieurs réseaux sociaux ?
- Comment le partenariat avec l’influenceur est-il conclu ?
- Combien de produits pouvons-nous proposer pour chaque campagne ?