Gestionar mi cuenta y la Página de Marca 🔒
Crear mi primera campaña 📄
- ¿Cómo crear una oferta?
- ¿Cómo utilizar las “Variantes”?
- ¿Cómo crear una campaña?
- ¿Cómo crear un buen briefing de campaña?
- ¿Puedo modificar las condiciones de mi campaña después de haberla lanzado?
- ¿Puedo añadir un archivo a mi brief de campaña?
Seleccionar a los influencers 👪
- ¿Cómo validar el perfil de los influencers?
- ¿Cómo elegir a mis influencers?
- ¿Puedo cancelar una colaboración con un influencer después de haberla aceptado?
- ¿Puede un influencer renunciar a una colaboración?
- ¿Qué es la "Recomendación Hivency"?
- ¿Qué es una "buena" tasa de engagement?
Acompañar a mis influencers 💬
- ¿Cuándo y cómo enviar mensajes a los influencers a través del chat ?
- ¿Se me notificará cuando reciba un mensaje?
- Me gustaría contactar con un influencer antes de aceptarlo para una campaña, ¿es posible?
- Me gustaría contactar con un influencer después de haberlo rechazado, ¿es posible?
- Quiero enviar un mensaje de grupo para agradecer a los influencers su publicación, ¿es posible?
- Me gustaría hacer un seguimiento de los influencers que están esperando ser publicados, ¿es posible?
Enviar mis productos 📦
Hivency envía mis productos 🚚
- ¿Cómo configurar una campaña cuando Hivency se ocupa de gestionar mis envíos?
- ¿Puedo personalizar los envíos? (logo / papel de seda...)
- ¿Cuánto tiempo se tarda en enviar los productos?
- ¿Qué hago si el influencer me dice que su paquete está dañado?
- ¿Qué pasa si un influencer no ha recibido su paquete?
Llevar un seguimiento de mi campaña 📈
- ¿Dónde ver las publicaciones realizadas por los influencers?
- ¿Dónde puedo encontrar las estadísticas de publicación?
- ¿Cómo asegurarse de que los influencers publican los contenidos?
- ¿Cuánto tiempo puedo esperar a ver los primeros posts?
- ¿Se me notifica cuando hay una nueva foto/vídeo en línea?
- ¿El influencer ve la valoración que le he dado?
Más información ℹ️
- ¿Qué es exactamente Hivency?
- ¿Cómo funciona Hivency?
- ¿Cuánto cuesta el acceso a la plataforma?
- ¿Cuál es el precio para varios países y/o varias redes sociales?
- ¿Cómo se cierra la colaboración con el influencer?
- ¿Cuántos productos se pueden ofrecer en cada campaña?